Guangzhou, Radio Bharata Online – Ketika persaingan semakin ketat di antara raksasa e-commerce Tiongkok selama festival belanja "Double Eleven" tahun ini, banyak yang beralih ke pasar e-commerce Hong Kong yang sedang berkembang, dan berinvestasi besar-besaran untuk mengembangkan bisnis mereka.
Awalnya diluncurkan oleh Alibaba pada 11 November 2009, acara belanja "Double Eleven" telah berkembang menjadi salah satu acara penjualan online terbesar di Tiongkok, dengan platform e-niaga yang menawarkan diskon besar untuk mendorong belanja konsumen.
Alibaba, yang mengoperasikan Taobao, platform e-commerce terkemuka di Tiongkok, pada akhir September mengumumkan rencananya untuk menginvestasikan satu miliar yuan (sekitar 139 juta dolar AS) untuk menawarkan pengiriman gratis di Hong Kong. Kebijakan ini menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan di atas 99 yuan (sekitar 14 dolar AS).
Pemain kunci lainnya, JD.com, mengungkapkan inisiatif serupa, mengumumkan investasi awal sebesar 1,5 miliar yuan (sekitar 208 juta dolar AS) di Hong Kong untuk subsidi produk, dukungan logistik, dan peningkatan layanan.
“Data yang dirilis oleh Departemen Sensus dan Statistik pemerintah Daerah Administratif Khusus (SAR) Hong Kong menunjukkan bahwa, tingkat penetrasi e-commerce di Hong Kong masih di bawah 10 persen dalam tujuh bulan pertama tahun ini,” kata Lao Guoling, direktur lembaga penelitian e-commerce di Universitas Keuangan dan Ekonomi Shanghai.
Langkah awal untuk menawarkan pengiriman gratis adalah strategi utama untuk menarik lebih banyak pelanggan, namun keberhasilan inisiatif ini pada akhirnya akan bergantung pada pengembangan jaringan logistik yang efisien, meskipun optimalisasi sistem ini mungkin memerlukan waktu yang cukup lama.
“Infrastruktur dan layanan pendukung akan ditingkatkan secara bertahap, dan ketika langkah pertama telah diambil, maka langkah-langkah selanjutnya akan menyusul. Inilah sebabnya saya percaya bahwa mengambil langkah awal tersebut memiliki arti yang lebih besar,” kata Lao.
Dia lebih lanjut menekankan bahwa ekspansi ke Hong Kong menawarkan peluang pembelajaran yang berharga bagi platform di Tiongkok daratan.
“Kami dapat menerapkan pengalaman e-commerce kami yang telah terbukti saat melakukan uji coba di Hong Kong, dan memberikan manfaat bagi masyarakat di sana. Sementara itu, aturan pengoperasian e-commerce dan aspek lainnya juga dapat memberikan lebih banyak peluang bagi platform e-commerce untuk berlatih,” ujarnya.
