Beijing, Bharata Online - Pimpinan merek mobil mewah Rolls-Royce menyoroti pentingnya pasar Tiongkok bagi produsen mobil asal Inggris tersebut. Menurutnya, tingginya permintaan dari basis pelanggan yang besar serta jaringan diler yang mapan di Tiongkok dipandang sebagai faktor krusial bagi strategi investasi jangka panjang perusahaan.
Chris Brownridge, CEO Rolls-Royce Motor Cars, menyampaikan hal itu dalam sebuah wawancara dengan China Media Group (CMG) saat perusahaan baru saja membuka ruang pamer (showroom) unggulan di Beijing Jinbao Street, diler pertama yang dibangun dengan standar identitas visual baru merek tersebut.
Didirikan pada tahun 1904, Rolls-Royce Motor Cars kini merupakan anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh raksasa otomotif Jerman, BMW. Selama bertahun-tahun, Tiongkok tetap menjadi pasar terbesar kedua bagi perusahaan itu di seluruh dunia, dan Brownridge mencatat sejarah panjang kehadiran perusahaan di pasar Tiongkok.
"Wilayah ini sangat penting bagi Rolls-Royce. Kami menyerahkan mobil pertama kami kepada pelanggan di Tiongkok pada pertengahan tahun 1930-an. Jadi, kami memiliki pelanggan di seluruh Tiongkok dan telah menghadirkan mobil-mobil kami selama lebih dari 90 tahun. Oleh karena itu, wilayah ini sangat penting bagi kami, dan sebagai hasilnya, kami terus berinvestasi demi pelanggan kami di sini. Ini adalah salah satu dari hanya empat lokasi di dunia yang memiliki kantor pribadi (private office) di luar pusat operasional utama Rolls-Royce," ujarnya.
Brownridge merujuk pada Shanghai Private Office milik perusahaan, yang menjadi satu-satunya pusat kustomisasi khusus Rolls-Royce di Tiongkok saat dibuka pada Agustus 2023, guna memenuhi beragam preferensi pelanggan Tiongkok dengan lebih baik.
Berdasarkan data penjualan resmi perusahaan, kantor tersebut telah mempertahankan pertumbuhan bisnis yang stabil sejak mulai beroperasi tiga tahun lalu, dengan pendapatan meningkat sekitar 67 persen secara tahunan pada tahun 2025.
Brownridge, yang melakukan kunjungan keduanya ke Tiongkok saat ruang pamer baru di Beijing dibuka pada bulan September 2026, berbagi pandangannya mengenai peluang strategis yang ia lihat di pasar Tiongkok.
"Fakta menariknya adalah bahwa saat ini di wilayah ini, khususnya di Tiongkok, nilai rata-rata pesanan khusus (commission) terus meningkat setiap tahun karena klien kami meminta spesifikasi yang semakin kompleks. Kami mengukur keberhasilan berdasarkan nilai dari apa yang kami hasilkan, bukan pada volumenya," ujar sang CEO.
Menyoroti keuntungan dari pasar otomotif Tiongkok yang sedang berkembang pesat, Brownridge mencatat besarnya basis pelanggan serta luasnya jaringan diler dan mitra yang dimiliki perusahaan di sini, yang menjadikannya sangat penting bagi Rolls-Royce.
"Kami terus berinvestasi di sini karena, tentu saja, kami memiliki rencana bisnis yang sangat ambisius; namun, kita juga tidak boleh menilai bisnis kami hanya berdasarkan kinerja 12 bulan terakhir. Ini adalah investasi jangka panjang di pasar yang sangat penting. Kami memiliki banyak klien dan permintaan yang sangat kuat di sini. Jaringan diler kami di Tiongkok merupakan bagian penting dari bisnis kami dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi klien. Kami memiliki mitra diler luar biasa yang berinvestasi pada fasilitas-fasilitas megah. Jadi, ini adalah tempat yang sangat penting bagi kami," ungkapnya.
